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바이럴 캠페인 브리프에서 성공 기준을 정할 때: 목표·제외 범위·판단 시점을 한 장에 담는 법
바이럴 캠페인의 성공 기준은 ‘무엇을 늘릴지’만 쓰는 것으로 충분하지 않습니다. 주목할 목표, 이번 캠페인에서 판단하지 않을 범위, 최종 결론을 ...
클릭은 늘었는데 문의가 늘지 않을 때: 클릭률과 전환을 같은 성과로 보면 안 되는 이유
클릭률이 올랐다는 것은 광고를 본 사람 중 더 많은 사람이 광고를 눌렀다는 뜻이지, 문의가 늘었다는 뜻은 아닙니다. 클릭은 유입 단계의 반응이고 ...
마케팅 KPI는 몇 개까지 정해야 할까: 목표·선행지표·후행지표를 나누는 법
마케팅 KPI에는 정답인 개수가 없습니다. 다만 핵심 KPI는 소수로 좁히고, 목표 1개를 중심으로 결과를 확인하는 후행지표와 실행을 점검하는 ...