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체험단과 기자단은 무엇이 다를까: 후기 목적과 정보 전달 목적에 맞는 운영 방식
체험단은 참여자의 실제 사용 경험을 바탕으로 후기를 만드는 데 초점이 있고, 기자단은 제품·행사·브랜드의 정보를 독자에게 이해시키는 데 초점이 ...
바이럴 캠페인 KPI, 도달·후기·검색 반응을 한 지표로 합치지 않는 법
바이럴 캠페인에서 도달, 후기, 검색 반응을 하나의 종합점수로 합치면 무엇이 실제 성과를 만들었는지 판단하기 어려워집니다. 각 지표는 측정 대상 ...
체험단 콘텐츠 발행일을 나눠야 하는 이유: 한꺼번에 올릴 때 생기는 문제와 일정 짜는 법
체험단 콘텐츠는 같은 날 몰아 올리기보다 검수·수정·표시 확인이 가능한 흐름으로 나누는 편이 좋습니다. 다만 발행일 분산 자체가 검색 정책이나 ...
부정적인 체험단 후기가 나왔을 때: 삭제 요청보다 먼저 확인할 운영 원칙
부정적인 체험단 후기가 나왔다고 곧바로 삭제나 수정을 요청하면 안 됩니다. 먼저 제공·보상 조건, 광고·협찬 고지, 후기 내용의 정책 위반 여부 ...
체험단 모집 전 정리할 운영 기준: 제공 조건부터 후기 제출 방식까지
체험단 운영의 핵심은 제품을 제공하는 일보다, 무엇을 제공하고 무엇을 요청하며 어떤 후기를 어떻게 공개·수집할지를 모집 전에 문서로 정리하는 데 ...
신제품 바이럴 캠페인 목표는 어떻게 한 줄로 정할까: 도달·검색·후기 중 하나를 고르는 법
신제품 바이럴 캠페인의 목표는 “누구에게 무엇을 얼마나 남길 것인가”가 아니라, 이번 배포에서 가장 먼저 만들어야 할 변화 하나로 정해야 합니다 ...